Le téléphone sonne en plein coup de feu
Prendre une commande à emporter à l’oral en plein service coupe le rythme de la cuisine et de la salle.
Restaurants
Le click & collect et la commande en ligne pour votre restaurant
Développez la vente à emporter de votre restaurant : vos clients commandent vos plats en ligne, choisissent leur créneau et viennent retirer leur commande au comptoir.
0 € d’abonnement·5 % uniquement sur vos ventes
Conçu par un commerçant
Accompagnement humain
Votre clientèle reste la vôtre
Le constat
La vente à emporter ne devrait pas désorganiser votre service.
Les commandes se perdent
Notes sur un carnet, messages, appels : rien n’est réuni au même endroit, et les erreurs arrivent.
Le midi est trop court
Sans commandes prises en amont, tout arrive en même temps et la préparation s’accumule.
Les plateformes gardent vos clients
Vous servez des clients dont vous ne connaissez ni les coordonnées ni les habitudes.
Comment ça marche
De votre boutique en ligne au retrait en magasin, en trois étapes.
01
Vous mettez votre carte en ligne
LEMO vous accompagne pour créer une boutique en ligne fidèle à votre restaurant : plats, menus, formules.
02
Vos clients commandent en ligne
Ils choisissent leurs plats, leur créneau de retrait et règlent en ligne ou au moment du retrait.
03
Vous préparez, ils retirent
La commande arrive clairement. Vous la préparez au bon moment pour le retrait au restaurant.
Bénéfices
Ce que ça change dans votre restaurant.
0 €
d’abonnement : vous ne payez rien tant que vous ne vendez pas
5 %
uniquement lorsqu’une commande est réalisée
Service
les commandes à emporter sont prises avant le coup de feu
Clarté
plats, créneau et règlement réunis sur une même commande
Humain
un accompagnement pour la mise en ligne de votre carte
À vous
vos clients restent vos clients, pas ceux d’une plateforme
En pratique
Une commande à emporter, telle que vous la recevez.
Aujourd’huiCommande #1048
Camille Martin
1 × Plat du jour12,50 €
2 × Salade de saison15,90 €
Retrait choisi
Aujourd’hui · 12 h 15
Service du midi
À préparer
11 h 50 · Thomas
212 h 00 · Lou
312 h 15 · Camille
Coordonnées accessibles
Lien direct conservé
Questions fréquentes
Les réponses aux questions du métier.
Combien coûte LEMO pour un restaurant ?
0 € d’abonnement. LEMO prend 5 % uniquement lorsqu’une commande en ligne est réalisée.
Puis-je mettre en ligne mon menu et mes plats du jour ?
Oui. Vous mettez vos plats en ligne et vous les ajustez selon votre carte et votre service, avec l’accompagnement de LEMO.
Comment mes clients récupèrent-ils leur commande à emporter ?
Vos clients choisissent leurs plats et un créneau de retrait, puis viennent retirer leur commande directement au restaurant.
Comment gérer les commandes pendant le service du midi ?
Chaque commande arrive clairement, avec les plats, le créneau et le règlement au même endroit. Vous suivez ce qui est à préparer, prêt ou récupéré.
Comment mes clients paient-ils leur commande ?
Ils règlent en ligne au moment de la commande ou au moment du retrait au restaurant.
Est-ce que je garde mes clients ?
Oui. Votre clientèle reste la vôtre : vous conservez la relation directe avec les clients de votre restaurant.
Et maintenant ?